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30 giugno 2009

A cosa mi servono i social media se il mio brand NON è famoso?


a Robin Good Interview


Ispirato dall'intervista di qualche giorno fa a Josh Bernoff cerco di dare una risposta a quanti (tra i Clienti ADVBOUCLE soprattutto) mi dicono:
 
"Bello Facebook, ma io che ci faccio? Mica sono la Nutella che appena fa una pagina in migliaia diventa fan..."

"Io nei social media non ci credo...Simone, dammi un motivo per capire dove sbaglio!"

o cose del genere...

Se hai un brand famoso come Ferrari, Ducati...etc, che ha già una sua "tribù" i social media sono semplciemente un nuovo modo per comunicare con il gruppo di appassionati, un modo certo fantastico e altamente efficace...

Ma se tu i social media come Facebook, Twitter, FF, pur con caratteristiche diverse volessi usarli per farlo conoscere di + il tuo brand?

  1. Scordati di parlare dei tuoi prodotti come se fosse un broadcast pubblicitario sarebbe come pensare di conoscere una bella ragazza suonando il clacson della tua auto
  2. Ascolta quel che dicono di te, e di "ehi ti ho sentito, e partecipo alla discussione con passione e spirito costruttivo"
  3. Se di te non si dice ancora nullla, ascolta cosa dicono dei tuoi concorrenti, partecipa alle discussioni inerenti a temi della tua filiera, di la tua e parla come mangi, non come un brand!
  4. Partecipa tu stesso alle discussioni e coinvolgi l'anima della tua azienda, il management, non solo le PR

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Simone Lovati

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